Maior empresa de Cliente Oculto do Brasil!

Cliente Oculto: a estratégia que transforma resultados em excelência, impulsionando sua empresa ao próximo nível.

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Aumente o valor médio de compra em 100% dos clientes recorrentes.

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Acompanhe os resultados dos clientes ocultos em tempo real pela nossa plataforma.

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do Plano Exclusive

Alcance o sucesso da sua empresa através
da metodologia de Cliente Oculto

Monitore as suas lojas

O cliente oculto desempenha um papel crucial no monitoramento de redes, fornecendo uma perspectiva valiosa sobre a experiência do cliente final. Ao simular interações reais, ele identifica pontos fracos e gargalos na rede, permitindo que as empresas ajam proativamente para melhorar a qualidade do serviço e a eficiência da rede, garantindo assim uma experiência otimizada para os clientes.

Melhore a experiência do cliente e garanta que as regras estão sendo cumpridas

Conheça as estratégias
do seu concorrente

Avalie o seu concorrente estude as estratégias

A metodologia do cliente oculto oferece uma abordagem única para obter insights valiosos sobre as práticas e o desempenho dos concorrentes. Ao simular interações com seus produtos ou serviços, é possível identificar pontos fortes e fracos da concorrência, entender melhor o posicionamento no mercado e até mesmo descobrir oportunidades de diferenciação.

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Alto grau de satisfação dos nossos clientes

"Com as visitas, nos ajudam a saber pontos a melhorar, saber a experiência do cliente em nossas lojas. Com a empresa, vocês são bem ágeis, educados e gentis, ótimo atendimento."

CASAS BAUDUCCO

Bianca Barbosa

Rodrigo Keiti

BURGER KING

Giovanna Abrantes

"A parceria com a empresa é incrível. Efetivamente melhoramos por meio de insights vindos da pesquisa de cliente oculto."

"Os benefícios são muitos. Entender como o cliente enxerga os nossos produtos é primordial, principalmente, em áreas digitais."

Dúvidas Frequentes

O que é Cliente Oculto?

Cliente Oculto é uma metodologia de pesquisa em que pessoas são treinadas para avaliar a experiência de uma marca de forma anônima. A empresa que contrata o serviço tem uma série de benefícios como aumento da produtividade, do ticket médio e melhorias dos processos. Além disso, A Seu Cliente Oculto trabalha com essa metodologia que vem revolucionando diversas empresas em todo o território brasileiro.

Como faço para contratar a Seu Cliente Oculto?

Preencha o formulário dessa página ou entre em contato com o nosso time do comercial pelo número: 31 99710-2755 ou no e-mail: contato@seuclienteoculto.com.br.

Além disso, pode optar por nos chamar nas redes sociais:

Instagram: @seucliente_oculto

LinkedIn: Seu Cliente Oculto

Por que confiar na Seu Cliente Oculto?

Somos a maior empresa de Cliente Oculto do Brasil, contamos com mais de 320 mil avaliadores em nossa base para atender aos objetivos da empresa contratante e mais de 650 negócios impulsionados, dentre elas temos: Burguer King, Localiza, MRV, Constance, The Best Açaí, Ifood, KFC e muito mais!. Além disso, possuímos o verificado da plataforma "Reclame Aqui", comprovando a nossa veracidade.